Questões de Pedagogia sobre Comunicação Interpessoal

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Patton, Stone e Heen (2021) afirmam que “cada conversa difícil é, na verdade, três”, portanto, um engajamento de sucesso exige aprender a operar efetivamente em cada uma dessas três esferas. 

De acordo com os autores, essas três conversas difíceis são: conversa sobre

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